Политика

Политика обработки персональных данных

Редакция от «25» июня 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://karlov-stvor.ru/.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить о пользователях сайта https://karlov-stvor.ru/.
1.3. Используя сайт, направляя обращения через формы связи, телефон, мессенджеры, электронную почту, социальные сети или иные каналы связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Самчук Антон Павлович
ИНН: 190207951404
ОГРНИП: 321190000019571
Email для обращений по вопросам персональных данных: samchukanton@gmail.com
Сайт: https://karlov-stvor.ru/
2.2. Оператор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными пользователей сайта.
2.3. Сайт https://karlov-stvor.ru/ является информационным сайтом туристического проекта «Карлов створ».
2.4. В отдельных случаях персональные данные пользователя могут быть переданы партнерам туристической территории «Карлов створ», гидам, объектам размещения, организациям общественного питания, организаторам событий и иным участникам проекта, если это необходимо для обработки обращения пользователя, предоставления запрошенной информации или связи с соответствующим участником проекта.
3. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие понятия:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
Пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://karlov-stvor.ru/ или взаимодействующее с оператором через сайт, телефон, мессенджеры, социальные сети, электронную почту либо иные каналы связи.
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://karlov-stvor.ru/.
4. Какие персональные данные могут обрабатываться
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
аккаунт или идентификатор пользователя в мессенджере или социальной сети;
сведения, указанные пользователем в сообщении, заявке или обращении;
сведения об интересующих туристических услугах, маршрутах, объектах размещения, экскурсиях, событиях, гидах, объектах общественного питания и иных туристических услугах;
сведения, необходимые для ответа на обращение, консультации, подбора туристической информации или связи с пользователем;
технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта.

4.2. К техническим данным могут относиться:

IP-адрес;
тип устройства;
тип и версия браузера;
операционная система;
дата и время посещения сайта;
адреса посещенных страниц;
источник перехода на сайт;
сведения о действиях пользователя на сайте;
файлы cookie;
иные технические данные, передаваемые браузером пользователя.

4.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных убеждений, интимной жизни, национальной принадлежности, а также биометрических персональных данных.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

обеспечение работы сайта;
обработка обращений пользователей;
предоставление информации о туристической территории «Карлов створ»;
предоставление информации о маршрутах, событиях, достопримечательностях, объектах размещения, гидах, экскурсиях, объектах общественного питания и иных туристических возможностях;
связь с пользователем по телефону, через мессенджеры, социальные сети, электронную почту или иные каналы связи;
направление пользователя к партнерам, гидам, объектам размещения, организациям общественного питания, организаторам событий и иным участникам туристической территории;
уточнение деталей обращения пользователя;
улучшение структуры, содержания и функциональности сайта;
анализ посещаемости сайта;
обеспечение корректной работы ссылок, кнопок, карт, виджетов и внешних сервисов;
выполнение требований законодательства Российской Федерации;
защита прав и законных интересов оператора.

6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие пользователя на обработку персональных данных;
необходимость обработки персональных данных для рассмотрения обращения пользователя;
необходимость обработки персональных данных для предоставления информации, запрошенной пользователем;
необходимость обработки персональных данных для подготовки, заключения или исполнения договора с пользователем;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
законный интерес оператора, связанный с обеспечением работы сайта, обработкой обращений и защитой прав оператора.

6.2. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется отдельное согласие пользователя, такое согласие предоставляется путем совершения активного действия, например:

проставления отметки в чекбоксе;
нажатия кнопки согласия;
отправки формы;
направления сообщения;
обращения по телефону;
перехода по кнопке связи;
иного подтверждающего действия.

7. Порядок обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
7.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
использование;
передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

7.3. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
7.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
8.2. Передача персональных данных может осуществляться в следующих случаях:

если это необходимо для обработки обращения пользователя;
если пользователь просит связать его с гидом, объектом размещения, организацией общественного питания, организатором события, партнером или иным участником туристической территории;
если пользователь самостоятельно переходит на сторонние сайты и сервисы;
если передача необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации;
если пользователь дал согласие на такую передачу.

8.3. На сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты и сервисы, включая сайты партнеров, 2GIS, VK, мессенджеры, картографические сервисы, сервисы отзывов и иные внешние площадки.
8.4. Оператор не контролирует порядок обработки персональных данных на сторонних ресурсах. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.
9. Использование файлов cookie
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
9.2. Файлы cookie могут использоваться для:

корректной работы сайта;
сохранения пользовательских настроек;
анализа посещаемости сайта;
улучшения структуры и содержания сайта;
работы отдельных элементов сайта;
взаимодействия со сторонними сервисами, включая карты, социальные сети, мессенджеры, сервисы аналитики и иные внешние площадки.

9.3. При использовании файлов cookie могут обрабатываться технические данные пользователя, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, посещенных страницах и действиях на сайте.
9.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.
9.5. Подробный порядок использования cookie определяется отдельной Политикой использования файлов cookie, размещенной на сайте.
10. Хранение персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием пользователя.
10.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.3. При отзыве пользователем согласия на обработку персональных данных оператор прекращает обработку персональных данных или обеспечивает прекращение такой обработки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. К таким мерам могут относиться:

ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и средств защиты доступа;
назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных;
контроль за обработкой персональных данных;
хранение персональных данных только в объеме, необходимом для целей обработки;
удаление персональных данных после достижения целей обработки.

12. Права пользователя
12.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных;
обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Отзыв согласия на обработку персональных данных
13.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив оператору соответствующее обращение.
13.2. Обращение может быть направлено по адресу электронной почты:
samchukanton@gmail.com
13.3. После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных пользователя, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
13.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения такого отзыва.
14. Обращения пользователей
14.1. Пользователь может направить оператору обращение по вопросам обработки персональных данных.
14.2. В обращении рекомендуется указать:

фамилию, имя, отчество;
контактные данные для ответа;
суть обращения;
сведения, позволяющие определить, какие персональные данные относятся к пользователю.

14.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Трансграничная передача персональных данных
15.1. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных пользователей.
15.2. При этом пользователь понимает, что при самостоятельном переходе на сторонние сайты, мессенджеры, социальные сети, картографические сервисы и иные внешние площадки обработка данных может осуществляться соответствующими сторонними сервисами на их условиях.
16. Обработка персональных данных несовершеннолетних
16.1. Сайт не предназначен для самостоятельного использования несовершеннолетними без участия их законных представителей.
16.2. Если оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия законного представителя, оператор вправе удалить такие данные.
17. Изменение Политики
17.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
17.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию настоящей Политики.
18. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к оператору:
Оператор: Индивидуальный предприниматель Самчук Антон Павлович
ИНН: 190207951404
ОГРНИП: 321190000019571
Email: samchukanton@gmail.com
Сайт: https://karlov-stvor.ru/